“我們一家三口在黃荊山迷路了。”近日,市公安局情指中心接到市民姚先生報(bào)警,稱其一家三口在黃荊山上迷路,現(xiàn)被困在山中,急需救援。
黃荊山綿亙數(shù)十公里,跨開發(fā)區(qū)·鐵山區(qū)、西塞山區(qū)、下陸區(qū)三個(gè)行政區(qū),報(bào)警人提供的有限信息,尋找難度較大。接警后,市公安局情指中心迅速調(diào)警,組織下陸區(qū)分局團(tuán)城山派出所、西塞山區(qū)分局牧羊湖派出所、開發(fā)區(qū)·鐵山區(qū)分局金山派出所從各自轄區(qū)進(jìn)山,并聯(lián)系雄鷹救援隊(duì)、下陸區(qū)消防救援大隊(duì)等相關(guān)部門,組成60人救援隊(duì)伍展開救援。無(wú)人機(jī)熱成像、高空喊話、地面搜索……歷經(jīng)近5小時(shí)艱苦搜尋,救援人員在金山街道轄區(qū)深林中發(fā)現(xiàn)姚先生一家,確認(rèn)他們沒(méi)有受傷后,小心將其安全轉(zhuǎn)移下山。
這一幕,是黃石公安深化“一市一臺(tái)”的鮮活例證。
今年以來(lái),市公安局在全省率先完成110接處警平臺(tái)改造。全市保留一個(gè)110報(bào)警服務(wù)臺(tái),依托“情指行”一體化機(jī)制,“專業(yè)+機(jī)制+大數(shù)據(jù)”新型警務(wù)運(yùn)行模式,提高了研判精準(zhǔn)度。
“原先,黃石城區(qū)與大冶市、陽(yáng)新縣三地接處警系統(tǒng)各有一個(gè)報(bào)警臺(tái)。如今,‘一市一臺(tái)’改革統(tǒng)一了平臺(tái),將大冶市、陽(yáng)新縣110、122報(bào)警電話全部接入市公安局報(bào)警服務(wù)臺(tái),同時(shí)將全市54個(gè)派出所固定電話接入市公安局報(bào)警服務(wù)臺(tái)。確保警情‘顆粒歸倉(cāng)’。”市公安局情指中心教導(dǎo)員曹燦介紹。
“一市一臺(tái)”接處警模式改革以來(lái),市公安局實(shí)行“一級(jí)接警、扁平派警”模式,根據(jù)接警研判情況,市公安局情指中心直接指令基層派出所、交警大隊(duì)或街面快反警力處警,同步指派縣級(jí)情指中心督導(dǎo)處置工作,扁平調(diào)警、快速高效。今年來(lái),處警民警5分鐘趕到現(xiàn)場(chǎng)的比例升到92.8%。
同時(shí),市公安局將“1+4+N”一體化實(shí)戰(zhàn)化機(jī)制升級(jí)為“1+1+4+N”機(jī)制,多警聯(lián)動(dòng)協(xié)作,形成“橫向到邊、縱向到底”的立體化聯(lián)動(dòng)處置模式。一旦出現(xiàn)警情,市公安局情指中心進(jìn)行“初研”,專業(yè)中心跟進(jìn)開展“精研”,然后將結(jié)果推送到屬地公安機(jī)關(guān)“深研”。
今年9月22日,市公安局報(bào)警服務(wù)臺(tái)接警,黃石港區(qū)某超市店內(nèi),一名陌生男子騙走店內(nèi)現(xiàn)金及煙酒。接警后,市公安局情指中心立即將指令下發(fā)到黃石港區(qū)分局沈家營(yíng)派出所。民警趕到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查,黃石港區(qū)分局情指中心立即啟動(dòng)合成作戰(zhàn)機(jī)制,經(jīng)研判嫌疑人馬某多次流竄周邊城市實(shí)施詐騙作案多起。次日凌晨,沈家營(yíng)派出所民警將其抓獲并依法拘留。“從報(bào)警到抓到嫌疑人,我們只花了3個(gè)小時(shí),源于市縣兩級(jí)情指部門多維支撐,真正做到了從接警到派警的‘秒級(jí)響應(yīng)’。”辦案民警楊亞文說(shuō)。
著眼實(shí)戰(zhàn)需求,市公安局“一市一臺(tái)”不僅盤活了警力、整合了資源,還打通了各級(jí)公安機(jī)關(guān)和警種支撐一線的“最后一公里”,在服務(wù)群眾和打擊犯罪方面發(fā)揮了積極作用。今年來(lái),全市刑事警情下降18.5%,警情回訪滿意度上升至99.6%。
“‘一市一臺(tái)’警務(wù)運(yùn)行機(jī)制強(qiáng)化‘統(tǒng)一接警、全量匯聚、全量研判、精準(zhǔn)交辦’,強(qiáng)化‘扁平指揮、全程監(jiān)督、常效機(jī)制’,推動(dòng)警情全面匯聚、全量研判、全程支撐,推進(jìn)公安工作現(xiàn)代化邁出關(guān)鍵一步。”市公安局情指中心主任何苗表示,將繼續(xù)利用好公安信息化和人工智能這一有力武器,更好更快地服務(wù)群眾報(bào)警求助。(記者 廖巍巍 通訊員 吳俊 熊靜怡)
編輯:郭明磊