
近期,中國消費者協會發布警示,一些不法商家頻繁針對老年人群體設置消費陷阱,尤其通過私域直播間實施虛假宣傳與銷售欺詐行為。
在網絡時代,網絡直播已深度融入大眾生活。與傳統公域直播不同,私域直播往往通過微信群將受眾引流至特定直播間,這類直播通常需輸入密碼才能觀看,且直播結束后無相關回看記錄。這種模式將信息傳播限制在可控的小范圍內,具有較強隱蔽性,易規避監管,進而成為不法商家詐騙老年人的“溫床”,既侵害老年人財產權益,也嚴重擾亂正常消費市場秩序。
當下,越來越多老年人在健康養生、養老服務、理財規劃、藝術修養等方面存在需求,而網絡成為他們獲取相關信息最直接的渠道。但由于老年人對直播行業的運作模式、風險點認知不足,很容易落入不法商家設下的私域直播“陷阱”。相較之下,公域直播有相對完善的監管機制與防控措施,而部分私域直播則完全以老年人為詐騙目標。不法商家打著“關愛”“大優惠”等旗號,利用老年人信息差與信任心理,讓其防不勝防。
從線下“坑老”到線上開直播“坑老”,不法商販的詐騙套路不斷翻新,核心目的始終是掏空老年人的“錢袋子”。對此,亟需及時制定針對性措施,明確監管責任主體與監管范圍,徹底消除直播領域的監管盲區。
守護老年人的“錢袋子”,需要多方協同發力。一方面,監管部門與公安機關應加大監管與打擊力度,通過拓寬舉報渠道、強化線索核查、嚴厲查處違法案件等方式,及時發現隱藏的不法商家私域直播行為,從源頭化解安全隱患;另一方面,社區、家庭及子女需結合不同老年人的認知特點與生活習慣,開展針對性關愛與防詐宣傳。既要幫助老年人筑牢防詐安全意識防線,也要提醒其遇到可疑情況及時溝通或報警。通過多方聯動營造安全的網絡環境,讓老年人能健康暢游網絡世界,真正為老年生活增添樂趣與保障。(董剛)