“628元，讓小獅子叫你起床！”最近，宿遷宿城牛角歡樂田園內一家酒店的“萌獅叫醒服務”在網上火了。這項新奇體驗瞬間成為爆款，活動預約排得滿滿當當。

不過，熱度還沒持續多久，這項服務就被按下了暫停鍵。從走紅網絡到被叫停，這只“任職”沒多久的小獅子“喚醒官”的“職場生涯”就戛然而止，這背后是文旅創新路上必須面對的思考題。

不得不說，這家酒店的創意確實戳中了當下旅游市場的痛點。在各大景區、酒店服務越來越同質化的今天，能想出“萌獅叫醒”這樣的點子，注重旅客的沉浸式體驗、互動性參與，確實體現了經營者敏銳的市場嗅覺。

從網友反饋來看，有人專門打飛的、坐高鐵去體驗，預約迅速爆滿，這充分說明市場對新奇、個性化旅游體驗的渴望。畢竟，在朋友圈曬出和小獅子互動的視頻和照片，要比優美的酒店環境和美味的早餐照片酷多了。酒店方面也坦言，他們推出的多種動物萌寵喚醒中，小獅子作為“喚醒官”更容易在激烈的市場競爭中樹立差異化優勢，能夠為出行游客提供更高的情緒價值。這種敢于嘗鮮的精神，在當下的文旅行業確實值得點贊。

就在服務走紅的同時，質疑的聲音也開始出現。安全問題首當其沖——畢竟小獅子再萌，也是猛獸出身；法律層面，野生動物商業利用有著嚴格規定；還有，讓小獅子頻繁“接客”是否太過辛苦？

這些質疑并非潑冷水，而是必要的提醒。相關部門及時叫停，不是否定創新本身，而是為創新劃定安全區。有意思的是，網友們對此看法各異。有人調侃“小獅子這么小就打工，這是用童工啊”，也有人惋惜“這么有趣的體驗怎么就沒了”。這場全民討論，恰恰說明大家對文旅創新的關注度越來越高。

服務雖然叫停了，但酒店方面的應對值得肯定：在保障游客安全和動物習性的同時，優化小獅子互動方式，樂園內的亞洲獅見面會如期開展；積極處理后續預約，網紅萌寵“卡皮巴拉”、柯爾鴨等萌寵叫醒服務仍可預約；酒店還將推出奶牛擠奶等更多親子互動體驗……

這件事給整個文旅行業提了個醒：創新，需要在尊重規律、遵守規則的軌道上進行。就像放風箏，線握得越牢，風箏才能飛得越高。那么，創新之路究竟該怎么走？或許可以換個思路，關鍵在于找到那個既能滿足游客好奇心，又能確保安全合規的平衡點。“萌獅叫醒”服務按下了暫停鍵，但文旅創新的探索不應止步。

“萌獅叫醒”服務的爭議終將平息，但它為江蘇乃至全國的文旅行業探索“酒店＋動物”的模式提供了一個寶貴的觀察樣本。通過住宿產品的創新給游客帶來新奇體驗，也要保障游客的住宿安全和動物的福利，尊重社會各界意見。創新需要勇氣，也需要智慧。既要敢為人先，也要知止有度。在這條路上，我們都是探索者。（高峰）